right from its launch we reckoned the new sky Q system sounded like just what we needed at the Automated Home so we placed our order the first day it became available. It’s been 10 days since it was installed, so is this the 21st Century TV experience we were hoping for or is it all a bit of a let down?
L’installazione
Our engineer turned up around 9:30am and was perturbed to hear we were a BT Internet house. The next 5 minutes were spent on the trials and tribulations of a sky installer especially on how it works fine with sky routers but everything else is a “lottery.”
When I mentioned we wanted to by-pass the whole wireless thing completely and go the hard-wired route with the builtin Ethernet ports he admitted he had no idea how to set that up or even how a LAN worked.
Worst of all he told us he was only allotted 85 mins to do our entire system – fit new dish and LNB, install the main sky Q Silver box and 3 sky mini boxes, perform software updates etc. He’s expected to do 7 installs a day!
The engineer was a terrific guy, he worked super fast replacing our near 20-year-old rusty dish with a new one (normally you only need to change the LNB for sky Q). The new set up was tested at the LNB and then again at the end of our cables – all green lights.
The sky Q Silver Box
Our old Sky+ 1TB box was removed and the skinny new Q DVR slid into its place under the Mac mini and Sonos. It looks good in black although you can skin it in a variety of ways. remember if you are upgrading from an existing sky system you will no longer have access to the recording or season passes on your old box. Our engineer told us he hadn’t fitted any of the regular (non-Silver) Q systems.
The Silver box is the brains of the whole operation and from what we can find out its 12 tuners are shared out across the home to the other devices something like this:
4 Tuners for Recording
1 Tuner for live TV on the Silver Box
2 Tuners for live TV or Recordings on the Minis
2 Tuners for live TV or Recordings on the tablet App
1 Tuner for the TV Guide
1 Tuner for PIP on the Silver Box
1 Tuner for future use (4K?)
Its 2TB’s can store up to 350 hours of HD TV (there’s around 300GB reserved by sky for other uses). round the back there’s a S/PIDF optical audio out but full Dolby digital audio is available over the HDMI cable now. There are a couple of USB ports and an HDMI IN for future use.
The Silver box will get a software upgrade to enable Sky’s 4K service coming later this year (50fps 2160p UHD output utilising HDMI 2.0 and HDCP2.2). The non-Silver Q box and the mini boxes will stay at 1080p. I’ve noticed some regular sky channels have very, shall we say ‘average’ picture quality these days. I don’t know much about how these things work but it makes me wonder is sky compressing channels even more to squeeze the maximum out of each transponder, making room for the 4K channels?
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1
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L’interfaccia utente
Le cose sono molto diverse qui, soprattutto in meglio. L’interfaccia utente ha un’atmosfera molto più contemporanea e sembra davvero luminosa, nitida e acuta. Il vecchio pulsante di backup è andato e devi per lo più devi utilizzare la freccia sinistra per un’azione equivalente, oltre al nuovo pulsante di licenziamento.
La barra dei progressi che avevo sul mio TiVo 15 anni fa è finalmente arrivata al cielo
Puoi visualizzare le registrazioni recenti o elencarle A-Z. Stupamente però gli spettacoli di “nuova” stagione appaiono sotto N piuttosto che la lettera corretta.
È facile vedere cosa sta scaricando (box set, acquisti e su richiesta) e puoi facilmente mettere in pausa la coda. Anche gli oggetti non deliminati sono un gioco da ragazzi, come si sta riprendendo da dove ti sei interrotto dalla sezione Q. La sezione “per te” della mia Q dovrebbe consigliare spettacoli, ma dopo 10 giorni dice ancora che sta imparando cosa mi piace.
Un vero fastidio è che il pulsante Home ti porti alla sezione “Picks top” piuttosto che la guida TV che tutti vogliamo vedere.
Mantenere felice l’intera famiglia – 4 registrazioni alle 21:00
C’è un’incoerenza tra le app e l’interfaccia utente della TV su come è rappresentato il passaggio della stagione che potrebbe confondere i nuovi arrivati. Sull’app è rappresentato con un cerchio attorno alla R e da una barra verde con frecce ad ogni estremità della TV.
Se hai episodi di uno spettacolo da diverse stagioni, è utile ora che sono divisi e mostrati in cartelle separate.
Dopo pochi giorni di utilizzo mi piace molto la nuova interfaccia utente.
I telecomandi
La scatola Q principale è dotata di 2 telecomandi, uno IR normale e un nuovo tocco Bluetooth. Di solito sono un sostenitore di tutte le ultime tecnologie, ma sono ancora indeciso sul telecomando Swipey Bluetooth Sky Q Touch. Ci vuole un po ‘di abituarsi, ad esempio potresti sentire di poter premere la parte superiore, il lato inferiore e .
Come il nuovo telecomando Apple TV, se tocchi il blocco del blocco nel modo sbagliato quando lo raccogli puoi facilmente saltare dal tuo posto durante la riproduzione. Oltre a dover addestrare la memoria muscolare per utilizzare questo nuovo telecomando, devi anche tornare al vecchio pulsante quando si utilizza l’altro stile di telecomando su tutte le mini scatole nelle camere da letto. Hmm. Puoi acquistare il telecomando Bluetooth anche per i tuoi mini se ti piace (£ 40) ma se Sky voleva che ci abitiamo a questo telecomando avrebbero dovuto fornirli per tutte le scatole. Sul Bluetooth al rialzo significa che funziona senza essere puntato direttamente sulla scatola e funziona persino nelle stanze adiacenti.
C’è un pulsante di ricerca dedicato per trovare i tuoi spettacoli e le tue registrazioni, ma è un po ‘un lavoro ingrato in testo. Sarà molto più semplice una volta arrivate le app telefoniche e una funzione di ricerca vocale dovrebbe essere attivata in un imminente aggiornamento software (solo remoto Bluetooth).
Suggerimento: anche se non subito ovvio, il logo Sky nella parte superiore di ogni telecomando è in realtà un pulsante che ti porta direttamente alle tue registrazioni, il che è molto utile.
Sky Q Mini
Dalla scatola di Sky Q Sky Main i tuoi canali e registrazioni in diretta vengono inviati tramite IP su WiFi o nel nostro caso Ethernet cablato, alle mini scatole del cielo intorno alla casa.
Il pacchetto Silver viene fornito con una singola mini scatola e ne abbiamo ordinati altri 2 per un totale di tre. Attualmente non esiste un’opzione di sé per questi minis, quindi pagherai una commissione di installazione di £ 50 in cima al costo di £ 99 di ogni casella se ordini di più dopo l’installazione.
Puoi avere 4 mini su un sistema Q Silver, (nessuno sulla scatola Q non Silver) ma puoi usare solo 2 contemporaneamente. Questo sembra una strana limitazione in quanto è in grado di utilizzare 2 tablet e i 2 minis, anche se presumibilmente usano una velocità di bit inferiore. Spero che questo limite sia rilassato in futuro poiché nella nostra casa abbiamo sicuramente momenti in cui tutte e 3 le scatole potrebbero essere utilizzate contemporaneamente. Per ora ricevi un messaggio quando il numero massimo è in uso e devi convincere un membro della famiglia a cambiare il loro in attesa per consentirti di usare il tuo o guardare invece su un tablet.
Fino ad ora abbiamo sempre distribuito il nostro cielo intorno alla casa usando il modulatore RF incorporato nella vecchia scatola Sky+, quindi vedere improvvisamente vedere 1080p Sharp nella nostra televisione della nostra camera da letto è fantastico.
The Sky Q Mini Box sotto la televisione – F1 in HD in camera da letto!
I telecomandi di Mini sono facilmente installati per controllare il volume della tua TVS. Altre funzionalità utili includono la pressione del pulsante Home per accendere la TV, nonché la scatola e una lunga pressione oF anche il pulsante di standby per spegnere la TV.
L’interfaccia utente per scegliere i tuoi canali e le registrazioni sui minis è identica alla scatola principale. Un bel miglioramento qui sarebbe quello di consentire a ogni mini di filtrare le proprie registrazioni.
La visione fluida è il moniker di marcatura di Sky per aver fatto una pausa in una stanza e raccoglierla in un’altra e questo funziona bene.
Se sei un cliente a banda larga Sky, ogni mini scatola diventa un punto di accesso wireless (2,4 GHz e 5GHz B/G/N/AC) che espande la copertura del tuo WiFi utilizzando questa rete di mesh Airties. Se (come noi) hai una società a banda larga diversa, questa funzione è disabilitata.
Il sistema ha anche hardware di rete Powerline incorporato per inviare i pacchetti AV attraverso il cablaggio della rete, ma stranamente questo è attualmente disabilitato.
Tablet e app
Puoi guardare i canali in diretta e le tue registrazioni con l’app Sky Q su un tablet iOS o Android. Funziona eccezionale in casa nostra e ora è facile portare il cielo nel bagno!
Sky TV Guide sul nostro tablet Lenovo Android
Le questioni di gestione dei diritti allevano la loro brutta testa qui però. Prova a guardare una BBC On Demand Show sul tuo tablet e riceverai un messaggio che ti dice che non puoi farlo. Ma registra lo stesso spettacolo invece di scaricarlo e gioca bene. Aspetta cosa? La BBC vuole solo che tu guardi su richiesta dalla propria app iplayer. Questa è solo una zia.
Puoi copiare spettacoli sul tuo tablet per visualizzare quando sei lontano da casa. Sono stato in grado di confermare dal traffico del mio router che gli spettacoli inviati dalla mia scatola Sky Q al mio tablet sono stati effettivamente scaricati da Internet invece di imbattersi nella mia LAN. Sembra che le tue registrazioni siano davvero inviate dalla piattaforma Sky Go al tuo tablet, quindi vale la pena controllare che tu abbia molti dati (o e pacchetto illimitato) con il contratto a banda larga a casa.
Le app disabilitano anche l’opzione per produrre il display dei tablet su una TV. Quindi non puoi superare il mini limite della TV in collegio per il tuo iPad o il tablet Android alla tua televisione.
Al momento non esiste un’app telefonica per Sky Q, anche se sono confermate per il rilascio entro la fine dell’anno. Per ora puoi utilizzare la vecchia app Sky+ per pianificare registrazioni e download di cattura, ma non puoi vedere il tuo pianificatore o guardare la TV in diretta o registrazioni come con l’app Tablet. Sembra un peccato che Sky non avrebbe potuto avere le app telefoniche pronte per il lancio del sistema, portamo tutti un telefono, non un tablet. È un’altra indicazione che Sky Q sia stato lanciato prima di essere completamente cotto.
Finora non c’è modo di guardare Sky Q su un PC o Mac (il modo in cui puoi con Sky Go) e nessuna parola se questo verrà più tardi. Personalmente preferirei di gran lunga guardare il mio MacBook piuttosto che un piccolo schermo di tablet con un altoparlante anetico.
Verdetto precoce
Alla fine il nostro ingegnere ha trascorso ben oltre 2 ore durante la nostra installazione. Questo senza alcun dolore wireless che hanno comportato molte altre installazioni. Sky Promise Q ai clienti un’esperienza speciale, ma stanno mettendo troppa pressione sui loro ingegneri che lavorano sodo, a causa della mancanza di formazione sia a dare loro troppo poco tempo per fare un buon lavoro.
Sono ancora molto presto per Q e la maggior parte dei problemi discussi nei loro forum sono legati ai problemi WiFi. Ma non abbiamo visto un singolo problema usando Q tramite i buoni cavi CAT5 che abbiamo seppellito nelle nostre pareti nel 1999.
Come molti prodotti tecnologici simili rilasciati, Sky Q è un po ‘in corso al lancio. Ci sono molti piccoli miglioramenti che devono essere apportati, ma non ho dubbi che molti di loro arriveranno nel tempo.
Ci sono altre caratteristiche qui che non abbiamo nemmeno avuto come riproduzione di AirPlay e Bluetooth Music.
È un peccato che Sky non consenta app come Netflix e Amazon Video su Q e Mini, il che renderebbe questo unico sistema di cui la maggior parte di noi avrebbe mai bisogno.
Il prezzo è un po ‘opaco, ma Sky afferma che il tipico costo mensile in corso per i clienti Sky+ esistenti sarà di circa £ 12 in più (come era per noi), mentre i nuovi clienti possono g